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Posted on: Wednesday, April 10, 2013 21:24
Author: Tecnologia
Subject: "MSN Messenger ayudó a Microsoft a construir una base de usuarios muy importante"
| MADRID, 11 (Portaltic/EP) Skype se ha convertido en la nueva plataforma por excelencia en el terreno de la comunicación para Microsoft. La posibilidad de unir chat, llamadas y SMS tanto desde dispoitivos móviles como desde ordenadores de escritorio supone una mayor comodidad para los usuarios y de tener todos sus contactos en una única plataforma. Sin embargo antes de Skype estaba Messenger, que echado el cierre esta semana. En julio de 1999, Messenger llegaba como plataforma de mensajería instantánea y lo hizo para quedarse como plataforma número uno durante 14 años. El director general de Microsoft Advertising España, Carlos de Torres, ha recordado con Portaltic los inicios de Messenger, qué supuso tanto para la compañía como para los usuarios su llegada, así como las novedades que incluirá Skype después de la transición de una plataforma a otra. Portaltic (P): ¿Qué ha supuesto Messenger para Microsoft? Carlos de Torres (CT): Messenger ha supuesto muchísimas cosas. Ha sido un producto excelente que ha tenido con nosotros una larguísima historia de éxitos y estamos francamente contentos por ello. Messenger nació en julio de 1999 y nos ha ayudado a construir una base de usuarios muy importantes dentro de Microsoft. Ha sido el producto que ha tenido una persistencia mucho mas larga, una base para la que poder construir Skype -tanto desde el punto de vista de usuarios como desde el punto de vista de poder crear funcionalidades nuevas en Skype- y poder crear un producto mucho más adecuado. P: ¿Qué cree que supone o supuso Messenger para los usuarios? CT: Messenger fue uno de esos productos que supuso una revolución, el que se apropió de la denominación de mensajería instantánea. Tuvimos la suerte de nacer en el momento oportuno y al mismo tiempo de poder mantenernos y poder evolucionar. Además somos los mejores en crear una infraestructura completa de red alrededor del usuario, es decir, la interconexión entre Messenger, Hotmail, MSN... Messenger ha sido muy diferenciador, ha permitido tratar al usuario como una red completa dentro de Microsoft y no solo como un producto aislado. P: En el terreno de la mensajería actualmente dominan servicios para el móvil relativamente nuevos. ¿No supo Microsoft adaptar Messenger a la nueva era de Internet? CT: En mi opinión, nosotros hemos tenido un producto que ha tenido una gran éxito durante 14 años. Hace tres años lanzamos Skype y lo que hemos hecho durante estos tres años es hacer la mezcla perfecta entre las funcionalidades de Messenger y las nuevas opciones de Skype: videollamadas, videollamdas en grupo, llamadas a fijos y móviles, etc. Messenger nació con la mensajeria instantanea y ha evolcuionado y Skype es el "hermano moderno" que incluye todo lo bueno que tenía Messenger y un nuevo producto de mensajería instantánea de comunicación personal a la altura de 2013. P: ¿Cuál fue el motivo/motivos que impulsaron el cierre de Messenger y su integración en Skype? CT: Realmente, que ya tenemos un nuevo servicio, que es Skype, que reune todas las ventajas de Messenger. Además Skype incluye nuevas funcionalidades que Messenger no tenía, y que creemos que están más adecuadas a los nuevos tiempos. También los hemos integrado mucho mejor con las redes sociales, incluso cuenta con una marca mucho más atractiva que Messenger. P: ¿De qué manera ha influido el despegue de los 'smartphones' para tomar esta decisión? CT: No ha influido expresamente. Es cierto que Skype es un 200 por ciento compatible con todas las plataformas y dispositivos móviles y eso ayuda, pero probablemente para el tipo de uso es mas apropiado y está mejor preparado Skype que Messenger. P: El sistema de mensajería seguirá funcionando en la aplicación unificada de Windows Phone? CT: Sí, absolutamente. P: ¿Cree que con este paso de Messenger a Skype, este último será un duro competidor para aplicaciones como Whatsapp o Line? ¿O la guerra de Skype es otra, más enfocada a las videollamadas y las llamadas por VoIP? CT: Vale para todo. Nosotros tenemos una estabilidad de nuestros productos y quiero que quede claro que nosotros podemos mantener esa estabilidad. Whatsapp nació hace un año, ahora está teniendo un crecimiento importantísimo Line, pero Messenger ha conseguido mantenerse en el candelero durante 14 años y con Skype pretendemos hacer lo mismo. Yo creo que es un duro competidor porque las funcionalidades de un Whatsapp o un Line las tienes en Skype, que a su vez puede utilizarse para videollamdas, para compatir tu escritorio... Yo lo veo más completo y en cierta parte sí es un competidor. P: Dada la evolución que han seguido los servicios de mensajería, ¿cree que los usuarios llevarán a cabo este "traspaso" de Messenger a Skype o se decantarán por otras aplicaciones que ya tienen disponibles en sus dispositivos? CT: El traspaso lo hemos iniciado ya y los primeros resultados son magníficos. Hace un año con Skype contabamos con 3,5 millones de usuarios en España, según Comscore, y ahora hay casi 6. Ese crecimiento natural de Skype y por la migración realmente Skype está ocurriendo. Por supuesto que la gente usa varias plataformas al mismo tiempo, pero no vemos que la gente deje de usar Messenger, no se pase a Skype y se lleve su uso a otra plataforma. P: ¿Incluirá Skype novedades en el servicio tras el cambio? CT: Absolutamente. Tenemos ya todo un portfolio de novedades para lanzarlas durante este año y empezaremos a lanzarlas en escasas semanas. Tanto el equipo de tecnologia, de producto como de comercialización ya están integrado dentro de la estructura de Microsoft y pensamos lanzar muchas novedades durante el año 2013. |
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